Política de cookies

Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica o que são cookies, como a Formatto os utiliza e quais opções você tem em relação a eles, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador quando você visita um site. Eles ajudam o site a lembrar suas preferências, manter você conectado, entender como você navega e melhorar sua experiência de compra.

2. Como usamos os cookies
Utilizamos cookies para:

  • Manter os produtos no seu carrinho de compras enquanto você navega;
  • Lembrar login e preferências (como moeda, idioma ou itens vistos recentemente);
  • Viabilizar o processamento seguro de pagamentos através do Mercado Pago;
  • Entender como os visitantes usam o site, para melhorar produtos e navegação;
  • Exibir anúncios relevantes em redes sociais e mecanismos de busca (caso você tenha consentido).

3. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies necessários
Essenciais para o funcionamento do site — carrinho de compras, checkout, login e segurança. Não podem ser desativados, pois o site não funciona corretamente sem eles.

Cookies de desempenho e análise
Coletam informações sobre como você navega no site (páginas visitadas, tempo de permanência, cliques), de forma agregada e anônima, para nos ajudar a melhorar a experiência de compra. Podem incluir ferramentas como Google Analytics.

Cookies de plataforma e pagamento
Utilizados pela Yampi (plataforma da loja) e pelo Mercado Pago (processador de pagamentos) para viabilizar o checkout, prevenir fraudes e processar transações com segurança.

Cookies de marketing e redes sociais
Podem ser usados para exibir anúncios personalizados em plataformas como Meta (Facebook/Instagram), Google e TikTok, com base no seu comportamento de navegação. Só são ativados mediante seu consentimento.

4. Cookies de terceiros
Alguns cookies são colocados por parceiros que utilizamos para operar a loja, e não diretamente pela Formatto, incluindo:

  • Yampi (plataforma de e-commerce);
  • Mercado Pago (processamento de pagamentos);
  • Ferramentas de análise e marketing (ex: Google, Meta).
    Cada um desses parceiros possui sua própria política de privacidade e cookies, que recomendamos consultar.

5. Como gerenciar seus cookies
Ao acessar nosso site pela primeira vez, você verá um aviso de cookies onde pode aceitar ou ajustar suas preferências. Você também pode gerenciar ou bloquear cookies diretamente nas configurações do seu navegador (Chrome, Safari, Firefox, etc.). Importante: bloquear cookies necessários pode impedir o funcionamento correto do carrinho, checkout e login.

6. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou exigências legais. Recomendamos revisá-la ocasionalmente.

Última atualização: 12/07/2026

Em caso de dúvidas sobre como usamos cookies, entre em contato pelo e-mail: lojaformatto@gmail.com